Trocas e devoluções

Se precisar de ajuda com troca ou devolução, entre em contato pela página de atendimento informando o número do pedido e fotos do produto, quando necessário.

Para compras online, o cliente pode solicitar arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Produtos enviados para análise devem estar, sempre que possível, com embalagem, acessórios e sem sinais de uso indevido. Em caso de produto com defeito, avaliamos a melhor solução de acordo com a legislação aplicável.